AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen uns, der Alte Schmiede Ottensen GmbH, Bahrenfelder Straße 205, 22765 Hamburg, und unseren Kund*innen über Kochkurse, Dinner und sonstige Veranstaltungen, Firmen- und Gruppenveranstaltungen, die Vermietung von Mietküche und Seminarraum, Gutscheine sowie den Kauf von Waren.

(2) Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichende Bedingungen von Kund*innen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.

(3) Verbraucher*in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung von Veranstaltungen und Waren auf unserer Website ist kein bindendes Angebot.

(2) Bei Buchungen über unsere Website geben Sie mit dem Klick auf den Bestell-Button ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Buchung per E-Mail bestätigen.

(3) Anmeldungen per E-Mail oder Telefon werden mit unserer Bestätigung in Textform verbindlich.

(4) Für Firmen- und Gruppenveranstaltungen, private Feiern und Raummieten erstellen wir ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot in Textform (z. B. per E-Mail) annehmen.

(5) Ist eine Veranstaltung ausgebucht, können Sie sich auf eine Warteliste setzen lassen. Wird ein Platz frei, informieren wir die Personen auf der Warteliste. Ein Anspruch auf einen Platz besteht nicht.

(6) Minderjährige nehmen nur mit Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten teil.

§ 3 Preise und Zahlung

(1) Alle Preise auf unserer Website sind Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Beim Versand von Waren können Versandkosten hinzukommen. Wir nennen sie vor Abschluss der Bestellung.

(2) Was im Preis eines Kurses oder Dinners enthalten ist, ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung.

(3) Buchungen über unsere Website bezahlen Sie bei der Bestellung mit einer der dort angebotenen Zahlungsarten.

(4) Individuell vereinbarte Veranstaltungen und Raummieten stellen wir nach der Veranstaltung in Rechnung, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.

§ 4 Gutscheine

(1) Wertgutscheine und Gutscheine ohne festen Termin sind fünf Jahre ab dem Kaufdatum gültig.

(2) Gutscheine mit festem Termin gelten für die jeweilige Veranstaltung. Für sie gelten die Stornoregeln in § 6.

(3) Gutscheine sind übertragbar und für Kurse und Dinner sowie im Laden einlösbar. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Ein Restguthaben bleibt bis zum Ende der Gültigkeit erhalten.

§ 5 Widerrufsrecht

(1) Bei Verträgen über Kochkurse, Dinner und sonstige Veranstaltungen mit festem Termin sowie über die Vermietung der Mietküche zu einem festen Termin besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Für diese Verträge gelten die Stornoregeln in § 6.

(2) Beim Kauf von Waren und von Gutscheinen ohne festen Termin haben Verbraucher*innen ein Widerrufsrecht. Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung.

(3) Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

§ 6 Stornierung durch Kund*innen

(1) Stornierungen richten Sie bitte in Textform an moin@alteschmiede-ottensen.de. Maßgeblich ist der Eingang bei uns.

(2) Kochkurse, Dinner und Mietküche:

• bis 14 Tage vor dem Termin: kostenfrei
• 13 bis 7 Tage vor dem Termin: 50 % des Preises
• weniger als 7 Tage vor dem Termin: 100 % des Preises

(3) Firmen- und Gruppenveranstaltungen und Seminarraum:

• mehr als 4 Wochen vor dem Termin: kostenfrei
• 4 bis 3 Wochen vor dem Termin: 20 % der Angebotssumme
• 3 bis 2 Wochen vor dem Termin: 25 % der Angebotssumme
• 2 bis 1 Woche vor dem Termin: 50 % der Angebotssumme
• weniger als 1 Woche vor dem Termin: 80 % der Angebotssumme

(4) Wird eine Firmen- oder Gruppenveranstaltung auf einen neuen Termin verschoben, berechnen wir eine Anzahlung von 50 % der Angebotssumme. Der Rest wird nach der Veranstaltung fällig.

(5) Sie können jederzeit kostenfrei eine Ersatzperson benennen.

(6) Ihnen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

§ 7 Absage und Änderungen durch uns

(1) Wir können eine Veranstaltung absagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, bei Krankheit der Kursleitung, bei höherer Gewalt oder wenn unsere Räume ohne unser Verschulden nicht nutzbar sind. Bei zu geringer Teilnehmerzahl informieren wir spätestens 5 Tage vor dem Termin, in den übrigen Fällen unverzüglich.

(2) Sagen wir ab, können Sie einen Ersatztermin wählen oder erhalten bereits gezahlte Beträge vollständig zurück. Weitergehende Ansprüche richten sich nach § 9.

(3) Wir dürfen die angekündigte Kursleitung durch eine gleich qualifizierte Person ersetzen. Menüs können sich je nach Warenangebot der Saison ändern.

§ 8 Teilnahme, Hausordnung und Raummiete

(1) Aus Gründen der Lebensmittelhygiene können wir Personen mit offenen Wunden an Händen oder Armen oder mit Anzeichen einer ansteckenden Erkrankung von der Arbeit in der Küche ausschließen. Bitte benennen Sie in diesem Fall eine Ersatzperson.

(2) Rauchen ist nur mit Erlaubnis unseres Teams gestattet. Den Hinweisen unseres Teams ist zu folgen.

(3) Bei der Raummiete gelten die vereinbarte Mietzeit und unsere Hausregeln. Wir haben jederzeit Zutritt zu den Räumen. Eine Weitervermietung ist nur mit unserer Zustimmung erlaubt.

(4) Gewerbliche Mieter*innen regeln das Verhältnis zu ihren eigenen Gästen und Teilnehmenden selbst. Sie sorgen dafür, dass diese unsere Hausregeln einhalten.

§ 9 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Mieter*innen und Auftraggeber*innen von Gruppenveranstaltungen haften für Schäden an Räumen und Einrichtung, die sie oder ihre Gäste schuldhaft verursachen.

(4) Bitte teilen Sie uns Allergien und Unverträglichkeiten vor der Veranstaltung mit.

§ 10 Fotos bei Veranstaltungen

Wir fotografieren bei Veranstaltungen gelegentlich für unsere Website und unsere Social-Media-Kanäle. Darauf weisen wir zu Beginn hin. Wenn Sie nicht fotografiert werden möchten, sagen Sie es uns – wir respektieren das. Fotos, auf denen Sie im Mittelpunkt stehen, veröffentlichen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Näheres steht in unserer Datenschutzerklärung.

§ 11 Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach unserer Datenschutzerklärung. Unseren Newsletter erhalten Sie nur, wenn Sie sich dafür angemeldet haben.

§ 12 Streitbeilegung und Schlussbestimmungen

(1) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucher*innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

(3) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Hamburg.

Stand: Oktober 2026